ch03.美容 : 働く手の美しさ |
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昔、フリーペーパーの編集をしていたことがあるが、当時、その新聞に新商品のサンプリングを添付するという手法がとられたことがあった。今では大して新鮮味もないが、当時は「おお!」という企画であった。サンプリングをすると新聞がいつもより少しかさが増える。その新聞をポストに入れる時はいつもとはぐあいが違う。よく考えればわかることなのだが、デスクの前でしかものを考えていない人間には実はピンとこなんいこともある。
そのサンプリングが好調である報告を担当責任者が意気揚々と発表した会議の席上でのことだった。当時の社長がすっと言った。「コンパニオンの皆さんには手袋を支給しているのか?」と。一瞬、何のことか?とぼっとしていた会議がざわめいた。「どうなんだ?」という質問が担当者からまたその下の担当者へとうつっていく。「どうなんだ?」「どういう状態だ?」と。しかし、結局、その席上では判明しない。
その時、社長の怒りが静かに爆発した・・・。「君たちは新聞を読者へ届けて下さるコンパニオンの方々の手について、真剣に考えたことがあるのか?」と。コンパニオンさんは、当時は主婦の方が殆どで、多くの主婦パワーで我々の仕事は支えられていたのだ。その静かな怒りの本当の意味、その経営者としての気配りについて、とことん理解できたのはかなり後になってもことだった。心の底からの理解、当時の若い自分にはまだ未知のことであったと思う。
年末に、少しだけ時間が出来て、外でランチをとった時。40分間くらいのこと。配膳してくたさった女性の手が少しだけ荒れていた。しかし、それは一生懸命に働く女性の手だった。いくつもの料理を運び、そして下げて、そして運ぶ。きっと家でも家族の為に食事を作り、掃除をし、洗濯をしているのだろうと思いながら、私はスープを飲んだ。
働く手とは本当に美しい。どうぞ、夜、眠る前にいつもよりたっぷりとクリームを塗ってお休みください・・・。
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